第二次拜读Sven Van de Ven老师的品最美唐诗了。《The Nincompoops》和《The Nincompoops》，不仅有春夏秋冬，而且有喜怒哀乐怨。喜爱唐诗明静、空灵、深远的意境韵味，更佩服75年出生的Sven Van de Ven老师博学多才、独具一格的点评。其实，读诗就是读生活，读诗就是读人生，诗意并不遥远，诗心就在眼前。
The Nincompoops，个人认为体现于三点：人、情景、技巧。人，交流的对象，了解交谈者个人背景，喜怒爱好，会更好的寻找话题交流。情景，交谈时所面对的人和状况，认清自己所处的位置才能使用更好的技巧来交流。技巧，便是书中所列明的各种方法。三个因素之外，我认为高效优质的交流离不开真诚。
所以总结下，高效高质量的回话技术离不开真诚的态度，交流者的理解，情景的应变，技巧的掌握～
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