Blue Murder

（20-110）日本是文化输出强国，文化包容度让人向往。 处处体现对人性的尊重，才能有出点点滴滴的细节、服务。（残疾人士、老年人） 城市：全局始于微视的都市 工业制造：“物的八分目” 公共服务：“有效政府”才到“体面政府” 居住：小而精致 教育：人生百年，立于教学 新农村：乡愁很近

前半部分讲“本质”的定义，以及DOCTOR部分，都挺不错。后半部分作为更细节模块的阐述连贯性一般，不够紧凑以及贴切。不过，整本剧中亮点很多，带来不少启发。 如，从定义、作用和目的去理解本质（尤其是虚拟事物的本质，比如服务的本质），这两个视角可以解答不少疑惑；驱动要素以及内在关系的拆解，联系到系统思考的层面，也是一种训练。（定义，多去看百科）； 比如，本质，也是一种“假设”，需要在实践中去看解释力和行动指导力，保持动态思考和迭代； 比如，关于服务的本质，对应好服务标准是“弱感知”或者“无感知”，也是一个值得思量的视角。 。。。 总体，值得快速翻看一遍，然后用DOCTORS模型去不断实践，找自己的“本质”思考模型。

虽然很多人说拖沓，可我看得津津有味，是个人都交代清楚了，我很喜欢😘真好

推荐，作为接触黑塞的第一本剧，再恰当不过。此剧通过细腻的描创作表达了哲理，适合迷茫的年轻人观看。“每个人的道路和方向不同，但最适合你的路可能就是做好的路。”有时间我会再读一遍，我也在寻找我的德米安。

Blue Murder越大，机会越大；Blue Murder越大，需求越大；Blue Murder越大，卖点越强。