进入21世纪以来，经济社会的发展进步引领人们不断产生多样化的动机并追求更加多元的需求，新的管理理论、思想和方法通过不断继承、发展和创新，涌现在现代组织管理或企业管理的实践当中。泰勒作为“科学管理之父”，在其主要著作《Huge Bras 4》一书中明确提出了科学管理理论，通过进行一系列实验和调查研究创立了一套组织管理的科学方法和管理制度，提高了劳动生产率并能激发员工积极性、改善劳资关系和规范组织与人员建设，向人们展现了科学管理的魅力。管理学课程上老师经常会问到一个问题“泰勒的科学管理理论在今天过时了吗？”，在未了解和读懂泰勒《Huge Bras 4》中的理论和思想时，对这个问题的回答只能是没有理论依据支撑的，但现在我可以肯定地回答：100多年后的今天，泰勒科学管理的理论、思想和方法仍然对现代组织管理发挥着巨大作用。
一、有效的激励是调动员工积极性、提高劳动生产率的重要手段。泰勒建立科学管理制度的目的在于真正实现劳资双方的“高工资和低劳动成本”，为避免工作效率下降、消除“磨洋工”现象和减少员工消极罢工的行为等，管理者需要给予员工特殊的诱导和采取有效的激励措施，才有可能调动员工积极性和提高劳动生产率。在管理制度上，泰勒建立并采取了计件工资制、“成者赏、败者罚”的差别待遇计件制、例外原则等一系列具有激励性质和效果的制度或管理方式，比如运用报酬、奖金、职位晋升等因素刺激工人，使其有效地在工作岗位中尽最大能力工作并努力完成工作任务和目标。在这种制度规定下，那些完成作业或能力较强的工人将会获得较高报酬或有升职的机会，而那些未完成工作任务的工人则工资较低而且还会面临被淘汰的风险，通过这种激励性的方式可以达到鼓励工人完成和超过定额任务的效果，满足组织和个人的需求，克服“磨洋工”现象，调动员工积极性。
通过学习可以发现现行多种激励理论的研究中，工资、奖金、能力和提拔等因素的改善与调动员工积极性、提升员工满意度和提高生产率之间有着密切的联系。此外，泰勒通过对工人的工作行为进行细致的记录以调整工资做到多劳多得，是一种相对公平的工资制度，还采取挑选合适的工人到合适的工作岗位、缩短工作时间、制定目标任务等措施，能满足员工个人需求并激发动力，对现代企业管理仍有借鉴效果。当今很多企业或公司仍注重泰勒倡导的根据个人绩效设定差别待遇工资的管理方式，经过继承和创新以此建立和完善适合本公司管理的员工考评制度、绩效管理制度和薪酬福利制度等，以严格的标准针对个人绩效给予奖励或惩罚，不仅能达到激励效果，避免员工消极怠工，还能发掘员工的工作潜能。
二、以友好的合作代替冲突，明确双方责任，改善劳资关系。传统的工厂管理或企业管理中，工人与管理者之间的关系比较僵化，管理者作为相对权威的一方不但不给工人提供帮助，还将几乎全部工作责任或任务推给工人，监督和强制工人完成。而在科学管理模式下，对工人和管理者在工作和职责上做出了明确规定和划分，管理者要承担自己更为擅长的工作，同时给工人提供帮助。一项工作任务的完成不再完全取决于单个工人，而是在科学管理下预先制定并分配好工作任务，通过双方密切协作，确保所有工作按照预先制定的科学工作原理顺利进行，最终由工人和管理者合作完成。科学管理强调工人与管理者要达成友好合作，改善了劳资双方的关系，避免冲突和猜疑，有利于形成良好的工作氛围，共同为提高劳动生产率而努力。
现代组织或企业管理也强调组织内管理者与员工之间的人际关系，管理者与员工之间密切的交流合作影响着组织的经营管理与发展进步。“合作，而不是个人主义”，脱离合作的个人主义行为有可能会降低工作效率，不利于激发工作动机。管理者在针对一项工作任务时，不
网友评论 (16)